अवैध राशि मांगने वालों पर शिक्षा विभाग की कड़ी नजर
पटना। शिक्षकों और छात्रों से अवैध राशि की मांग करने वाले कर्मचारियों पर शिक्षा विभाग की कड़ी नजर है। शिक्षा विभाग ने अवैध राशि वसूलने की सूचना अपने कमांड एवं कंट्रोल सेंटर में मांगी है। शिक्षा संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए विभाग द्वारा कमांड एवं कंट्रोल सेंटर से टॉल फ्री नम्बर के माध्यम से की जाने वाली शिकायतों का वर्गीकरण किया है। विद्यालय से जुड़ी शिकायतों में भवन व कमरों की स्थिति, निर्माणाधीन कार्य की गुणवत्ता, बेंच डेस्क की उपलब्धता व गुणवत्ता, छात्र-छात्राओं के लिए अलग-अलग शौचालय की उपलब्धता व उपयोगिता, पेयजल की सुविधा विद्युत कनेक्शन, पंखा, ट्यूबलाइट व बल्ब की उपलब्धता, चहारदीवारी की उपलब्धता, विद्यालय का समय से नहीं खुलना, समय-सारणी की उपलब्धता व तदनुसार वर्ग कक्ष का संचालन, आईसीटी लैब, कम्प्यूटर लैब की उपलब्धता व उपयोगिता, माध्यमिक उच्च माध्यमिक विद्यालयों में प्रयोगशाला की उपलब्धता व उपयोगिता, अभिभावक शिक्षक संगोष्ठी का आयोजन, खेल सामग्री की उपलब्धता व बच्चों द्वारा उपयोग, प्राइवेट स्कूलों की संबद्धता व नवीनीकरण, प्रधानाध्यापक शिक्षक की उपस्थिति, समय पर विद्यालय नहीं आना, रुटीन के अनुसार कक्षा का संचालन नहीं करना, शैक्षणिक वातावरण को दूषित करना, दूसरे शिक्षक को पठन-पाठन नहीं करने के लिए उकसाना, महिला शिक्षक-छात्राओं के साथ अमर्यादित व्यवहार, किसी दल विशेष के पक्ष में राजनीति में संलिप्तता, एमडीएम की आपूर्ति व गुणवत्ता, एमडीएम हेतु थाली की उपलब्धता व गुणवत्ता, किचेन शेड, गैस चूल्हा की है। उपलब्धता व गुणवत्ता, शुक्रवार को
अंडा व मौसमी फल का वितरण तथा किचेन की साफ-सफाई से जुड़े मामले हैं। शिक्षक कोटि से जुड़े मामलों में वेतन भुगतान, वेतन वृद्धि, बकाया राशि का भुगतान, वेतन निर्धारण, मातृत्व, चिकित्सा, सीएल, एसएल, ईएल की स्वीकृति, सेवानिवृति लाभ से संबंधित भुगतान, चिकित्सा दावा की प्रतिपूर्ति, सेवा पुस्तिका का अद्यतीकरण तथा नये शिक्षक एचआरएमएस, ट्रेजरी, इम्पलाई आईडी से संबंधित ऑनबोर्डिंग शामिल हैं।
छात्र-छात्रा से जुड़े कोटि में जिन विषयों से संबंधित शिकायतों को रखा गया है, उसमें कन्या उत्थान योजना, साइकिल योजना, पोशाक, छात्रवृति, पाठ्यपुस्तक, एफएलएन किट, स्थानांतरण प्रमाण पत्र, अंक पत्र, प्रमाण पत्र, डोमिसाइल प्रमाण पत्र, छात्रा के साथ अमर्यादित व्यवहार एवं अनुशासनहीनता शामिल हैं।
वेंडर, संवेदक व आपूर्तिकर्ता कोटि से जुड़े शिकायतों में निविदा, भुगतान एवं ऑनबोर्डिंग को रखा गया इसी प्रकार विश्वविद्यालय व महाविद्यालय कोटि में नामांकन, विलंब सत्र, परीक्षा, शुल्क, प्रवजन प्रमाण पत्र निर्गत नहीं होना, अंक पत्र व प्रमाण पत्र में संशोधन, महिला प्राध्यापिका या छात्राओं के साथ अमर्यादित व्यवहार तथा महाविद्यालयों की संबद्धता से जुड़े मामले रखे गये हैं।
इससे इतर शिक्षकों के लिए यह व्यवस्था है कि वे अपनी समस्याओं से संबंधित शिकायत अपने लॉगिन आईडी से ई-शिक्षाकोष के 'ग्रीवांस' मॉड्यूल पर करेंगे।